Choisir un logiciel de gestion de boutique en ligne › Comparatif

Structure Hub ou Dolibarr : lequel choisir pour une boutique en ligne ?

En résumé

Dolibarr est un ERP et CRM open source, très large : ventes, achats, stock, comptabilité, ressources humaines, fabrication, et des milliers de modules complémentaires. Structure Hub est un back-office en ligne centré sur la vente sur internet : il pilote le site du commerçant — catalogue, commandes, livraisons, retrait, factures — sans rien à installer. Le premier convient à qui veut gérer toute son entreprise dans un seul outil et peut s'appuyer sur un intégrateur ; le second, au commerçant dont la boutique en ligne est le cœur de l'activité.

Comment ce comparatif est fait. Nous éditons Structure Hub : nous ne sommes donc pas neutres, et nous le disons. Chaque information sur Dolibarr vient de son site officiel (www.dolibarr.org), lue le 15 octobre 2026, avec le lien de la page sous chaque fait. Les offres changent : vérifiez-les sur leur site avant de décider. Si vous relevez une erreur, écrivez-nous et nous la corrigeons.

Point par point

Ce que c'est

Dolibarr

Un ERP & CRM open source (« modèle FOSS »), en suite modulaire : on active seulement les modules dont on a besoin.

Source : site officiel

Structure Hub

Un back-office e-commerce en ligne, édité en France, qui gère la boutique et règle le site qui vend.

Installation

Dolibarr

À télécharger et installer sur votre ordinateur ou votre serveur (Windows, Mac, Linux, Docker), ou à utiliser via une offre cloud proposée par un partenaire.

Source : site officiel

Structure Hub

Logiciel en ligne, rien à installer. Il se branche sur le site que vous avez déjà, à condition que vous ou votre développeur puissiez en modifier le code : il n'existe pas de module tout prêt à installer.

Prix

Dolibarr

Le logiciel se télécharge gratuitement. Les offres hébergées sont vendues par des partenaires, chacun avec ses conditions.

Source : site officiel

Structure Hub

Version gratuite sans limite de durée (vendre, encaisser, facturer — facture électronique comprise). Version complète à 59 € HT/mois ou 590 € HT/an, un mois d'essai sans carte bancaire, sans supplément par utilisateur.

Lien avec la boutique en ligne

Dolibarr

Par des modules externes qui synchronisent l'ERP avec une plateforme e-commerce (PrestaShop, Magento, WooCommerce…).

Source : site officiel

Structure Hub

Le Hub règle le site lui-même : un produit saisi apparaît sur le site, comme les annonces du bandeau, les pays ouverts, les moyens de paiement et les créneaux de retrait.

Facture électronique

Dolibarr

Par le module externe « eInvoicing » (Dolibarr 18 et suivantes), gratuit, sur le Dolistore ou GitHub ; plateformes agréées testées : EsaLink (via un distributeur PDP Libre) et SuperPDP.

Source : site officiel

Structure Hub

Comprise, version gratuite incluse : factures au format normalisé (PDF/A-3), transmises à la plateforme agréée de votre choix, suivies toutes les quinze minutes ; relevé des ventes aux particuliers préparé mois par mois et taux par taux.

Au-delà de la vente

Dolibarr

Comptabilité en partie double, rapprochement bancaire, RH (congés, notes de frais, recrutement), fabrication, projets, point de vente, CMS.

Source : site officiel

Structure Hub

Centré sur la vente : expéditions et étiquettes, retrait sur place, rétractation, avis vérifiés, e-mails à vos acheteurs, chiffres de la boutique ; exports pour votre comptable.

Dolibarr est le meilleur choix si…

  • vous cherchez un ERP complet — comptabilité, ressources humaines, fabrication, projets — et pas seulement la gestion de votre boutique en ligne ;
  • vous tenez à un logiciel open source, installé sur votre propre serveur ;
  • votre boutique tourne sur PrestaShop, Magento ou WooCommerce et vous disposez d'un intégrateur pour installer et régler les modules de synchronisation.

Structure Hub convient mieux si…

  • votre boutique en ligne est le cœur de votre activité, et vous voulez la piloter depuis un seul écran sans rien installer ;
  • vous voulez la facture électronique comprise, y compris en version gratuite, avec la plateforme agréée de votre choix ;
  • votre site est fait sur mesure, ou vous pouvez en faire modifier le code, et vous voulez que vos réglages (produits, pays, livraison, retrait) s'y appliquent sans développeur.

Ce que fait Structure Hub, en détail

Un produit en ligne en deux minutes

Vous remplissez la fiche, vous ajoutez vos photos, vous mettez le prix : le produit apparaît sur votre site. Vous pouvez aussi charger tout votre catalogue d'un coup depuis un fichier tableur.

Vos factures sont déjà aux normes de 2027

La facture électronique devient obligatoire : réception en septembre 2026, émission en septembre 2027. Vos factures partent déjà au format normalisé, sans que vous ayez rien à faire. Vous déclarez la plateforme agréée de votre choix, et le Hub lui transmet chaque facture en vous montrant ce qu'elle en dit.

Votre facture électronique se suit toute seule, jusqu'à l'encaissement

Vous déposez votre facture sur votre plateforme agréée, d'un clic ou automatiquement : le Hub fait le reste. Toutes les quinze minutes, il relit la plateforme et affiche chaque étape sur la facture — émise chez l'acheteur, transmise au Portail Public de Facturation, déclarée. Pour une prestation de services réglée par un professionnel, il déclare aussi l'encaissement, avec le montant par taux de TVA et la date du paiement tirés de votre facture : dans la foulée du dépôt si elle était déjà payée, sinon dès que vous notez le règlement. Pour une vente de marchandises, rien de plus ne part, comme la loi le prévoit.

Vos étiquettes de transport s'impriment d'ici

Vous confiez la clé de votre compte transporteur, et le colis part chez lui depuis la commande : adresse, poids, point relais, vous ne retapez rien. L'étiquette revient prête à imprimer et le numéro de suivi se remplit tout seul. Un bouton l'annule tant que le colis n'a pas été remis.

Le retrait sur place, réglé une fois pour toutes dans votre Hub

Horaires qui changent avec les saisons, créneaux de quelques minutes, nombre de commandes que vous acceptez dans chacun : vous le réglez ici, et votre site ne propose que ce que vous pouvez servir — un créneau plein disparaît de lui-même. Pour chaque point, téléphone, position sur la carte, photo, présentation et questions fréquentes s'affichent sur votre site. Et si vous le permettez, vos clients changent eux-mêmes leur créneau sur votre site, jusqu'au moment que vous choisissez : une case à cocher, rien d'autre à régler.

Vos données, téléchargeables quand vous voulez

Un fichier que vous récupérez en un clic, à tout moment : vos produits, vos commandes, vos factures, vos clients, vos avis et vos réglages — chacun en tableur et dans un format que n'importe quel autre logiciel sait relire. Une copie part aussi chez vous par e-mail chaque mois, et chaque nuit si votre site a la double sauvegarde. C'est gratuit, y compris en version gratuite : vos données vous appartiennent.

La liste complète est sur la page des fonctionnalités, les gestes du quotidien sont expliqués pas à pas dans les modes d'emploi.

Questions fréquentes

Dolibarr est-il gratuit ?

Le logiciel Dolibarr se télécharge gratuitement sur son site officiel ; c'est un ERP et CRM open source. L'hébergement, l'installation ou une offre cloud clé en main dépendent ensuite de vous ou d'un partenaire, chacun avec ses propres tarifs. Structure Hub, lui, a une version gratuite sans limite de durée, hébergée, et une version complète à 59 € HT par mois.

Dolibarr gère-t-il la facture électronique ?

Oui, d'après son site officiel : par un module externe appelé « eInvoicing », gratuit, compatible à partir de la version 18, et relié à une plateforme agréée (EsaLink via un distributeur, ou SuperPDP). Dans Structure Hub, la facture électronique est comprise d'office, y compris en version gratuite, avec la plateforme agréée de votre choix.

Peut-on utiliser Dolibarr et Structure Hub ensemble ?

Nous ne proposons pas de liaison entre les deux. Structure Hub exporte vos produits, commandes, factures et clients dans des fichiers que tout logiciel sait relire ; vérifiez avec votre intégrateur Dolibarr ce que l'import de son côté permet.

Lequel est le plus simple pour un commerçant seul ?

Cela dépend de ce que vous voulez gérer. Si c'est votre boutique en ligne — commandes, livraisons, factures, site —, Structure Hub est fait pour ça et ne demande aucune installation. Si vous voulez un outil pour toute l'entreprise, Dolibarr couvre bien plus large, au prix d'un paramétrage plus long, souvent confié à un intégrateur.

Vous hésitez encore ?

Trente minutes en visio, ou un quart d'heure au téléphone : vous nous montrez votre boutique, nous vous disons franchement si Structure Hub lui convient — ou pas.

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